INLEIDING
- Volledige procesdienst
- Service voor alle weersomstandigheden
- Dienstbaarheid van ganser harte
- Omni-directionele service
- Nauwkeurige controle
- Nauwkeurige controle van cost accounting, wetenschappelijke berekening van de verwachte winst, om de kosten te bereiken vermindering en efficiëntie, kan de winst worden verwacht.Van apparatuur selectie en programmaplanning in het vroege stadium, aan de optimalisering en de verbetering van de materiaalcapaciteit in het middenstadium, en dan aan de naverkoopdienst in het recente stadium, hebben wij een professionele projectmanager om het gehele om risico's te vermijden en de waarde van het project te verbeteren. Neem contact op met
- Service aanpassen
- Volgens de werkelijke vraag van de klant, zullen we werken uit verschillende proces plannen, en vergelijk ze dan, kiezen voor de meest redelijke oplossing, het realiseren van persoonlijke maatwerk.Onze service op het hele gebied onderzoek van terrein omgeving, productielijn ontwerp, grondstoffen testen, kostenanalyse, project investeringsbudget, apparatuur installatie en foutopsporing en ga zo maar door. Neem contact op met
- Inspectie ter plaatse
- Focus op meer dan 90 landen en regio's in de wereld van succesvolle gevallen, kunt u ter plaatse een enkele machine of zelfs elke stap van de gehele productielijn, verwijzen naar de werking en de winst situatie van bijna duizend klanten, controleer het hele service systeem van ontwerpteam tot onderhoudsteam, getuige de realisatie van de investeringswaarde van het hele project. Neem contact op met
- Ondersteuning bij training
- We sturen ervaren technici om systematische training te geven, om beter te voldoen aan de behoeften van het project. Tijdens de werking van het technisch personeel aan de kant van de klant, zullen onze opleidingsinstructeurs zal ook blijven volgen van de werking van het project om de ordelijke uitvoering van te waarborgen het project. Neem contact op met
- Richi Callcenter Overzee We bieden een compleet servicesysteem zodat je geen zorgen hebt bij het gebruik van onze machines.
Service Principes
We wiil van ganser harte bieden productinformatie, technologische ondersteuning en goede service voor u.
- Focus op de klant
-
We erkennen dat het doel van elke klant die Richi-producten koopt, is om winst te maken en waarde te vinden. Daarom moeten onze servicemedewerkers beschikken over uitgebreide servicevaardigheden en in staat zijn om de klant kunnen begeleiden bij de bediening, het onderhoud, de constructie en de reparatie van onze machines.
- Prioriteit onderhoud
-
We lossen problemen ter plaatse zo snel mogelijk op voor we lossen die problemen ter plaatse zo snel mogelijk op die zich voordoen bij het gebruik van apparatuur om de normale werking van apparatuur volgens het principe “Troubleshooting before Accountability”.
- Eerlijkheid en betrouwbaarheid
-
Tijdens de services staat eerlijkheid voorop en mogen we klanten niet bedriegen op basis van feiten.
- Voldoen aan eisen
-
Tijdens de services besteden we veel aandacht aan de redelijke eisen van onze klanten om hen te bevrijden van van hun zorgen. Voor kritische klanten moeten we diensten van hogere kwaliteit leveren om hun ervaringen te verbeteren.
- Resultaatgericht
-
De servicetechnici moeten resultaatgericht werken en hebben het altijd als hun om problemen succesvol op te lossen.
- Tijdige feedback
-
Voor vragen van klanten en grote klachten van klanten die niet op tijd kunnen worden opgelost in een servicecentrum, moeten we feedback geven aan de servicetechnici op de markt voor hulp.
Als Richi Machinery in bedrijf is in belangrijke projecten (evalueren vóór de verkoop), ontvangt de klant speciale diensten van Richi (gratis speciale coating service, on-site service, uitgebreide on-site service). Deze speciale diensten zullen klanten in staat stellen om vrijer te werken zonder zorgen.
- Gratis technische vragen aan onze experts.
- Gratis reparatieservice tijdens garantieperiode.
- Gratis speciale diensten voor alle belangrijke bouwprojecten.
- Gratis training van operators en reparatiepersoneel.
- Gratis onderhoudsservice bijhouden (klant levert middelen)
- Speciale diensten voor belangrijke projecten
