1. Lý do:
(1) Chất lượng bao bì kém và việc kiểm soát chất lượng không chặt chẽ (lớp màng bên trong, gia công dệt bên ngoài)
(2) Người đóng gói thiếu cẩn thận
(3) Bao bì và nhãn mác gốc bị trộn lẫn với các sản phẩm của công ty khác
2. Giải pháp:
(1) Kiểm soát chặt chẽ các tiêu chuẩn chất lượng đóng gói (thực hiện các tiêu chuẩn nghiệm thu đóng gói tại khu vực)
(2) Đào tạo nhân viên, chú trọng đến từng chi tiết, cải thiện phương pháp vận hành, đảm bảo nhân viên vận hành tuân thủ đúng quy trình dán nhãn và đóng gói, kiểm soát và phối hợp kịp thời với đơn vị cung ứng, kiểm soát chất lượng sản phẩm ngay từ nguồn, đồng thời ngăn ngừa sự nhầm lẫn.
