1. jakie są warunki gwarancji i części zamiennych?
Peleciarki pierścieniowe Richi Machinery są objęte roczną gwarancją jakości od daty wysyłki towarów.
Jeśli mówimy o częściach zamiennych do maszyna do peletowania z matrycą pierścieniową, Ogólnie rzecz biorąc, mówimy o matrycy, wałku i łożysku. W praktyce częstotliwość wymiany części zamiennych zależy od surowca, z którego wytwarzany jest pellet. Najwyraźniej, w porównaniu z wytwarzaniem peletów ze słomy, maszyny do granulowania paszy dla zwierząt, które wytwarzają pelety drzewne, wymagają większej częstotliwości wymiany części zamiennych. Richi Machinery dostarcza klientom wysokiej jakości matryce do granulatorów, rolki, łożyska i inne części. Klienci mogą składać zamówienia w dowolnym momencie. Jeśli potrzebujesz części zamiennych, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub napisz do naszego zespołu wsparcia.
2.Czy muszę udać się do fabryki, aby dowiedzieć się, jak obsługiwać urządzenie? maszyna do produkcji granulatu paszowego dla zwierząt?
Nie jest to konieczne. Ponieważ serwis e-mailowy i telefoniczny jest dostępny 7/24, Richi Machinery jest gotowa odpowiedzieć na wszelkie szczegółowe pytania dotyczące Richi Machinery, a w szczególności granulatora. Ponadto przygotowujemy filmy instruktażowe dotyczące instalacji, smarowania, próbnego uruchomienia, wymiany części i tak dalej.
3) Czy firma może przetestować mój materiał za darmo?
Przed zakupem granulatora Richi Machinery można również przesłać nam próbkę materiału do przetestowania w naszym laboratorium biopaliw. Test jest całkowicie bezpłatny!
Podczas testów sprawdzamy zdolność naszych maszyn do granulowania materiałów, określamy przybliżoną wydajność produkcji na godzinę i zalecamy najlepiej dopasowaną matrycę i ustawienia maszyny. W zamian odeślemy Ci zdjęcia lub film przedstawiający wynik granulowania. Do przeprowadzenia testu potrzebujemy około 50 kg materiału o wilgotności nie większej niż 20%. Lepiej byłoby, gdyby był on rozdrobniony do rozsądnego rozmiaru, aby zmieścił się w naszej maszynie. Chcesz przetestować swój materiał? Prosimy o kontakt.
4.Czy szukasz dealerów na całym świecie?
Jako uznany na świecie producent maszyn energetycznych, Richi Machinery jest obecna na całym świecie w zakresie granulatorów paszowych dla zwierząt, linii do produkcji pasz pod klucz itp. Rozumiemy, że sukces klientów zależy nie tylko od jakości produktu, ale także od obsługi i wsparcia sprzedaży. Richi Machinery to zespół zaangażowany we współpracę w celu zapewnienia satysfakcji klientów, zarówno użytkowników końcowych, jak i partnerów. Zostanie dealerem Richi Machinery oznacza bycie częścią międzynarodowej firmy. Nasza wizja i innowacyjność w zakresie maszyn do produkcji pelletu i innych podobnych maszyn energetycznych gwarantuje naszym partnerom stabilną i coraz bardziej ekologiczną przyszłość.
Richi Machinery z pasją poszukuje partnerów handlowych, którzy są zainteresowani doświadczaniem zysków i rozwoju w biznesie oraz dążeniem do lepszego jutra dla ludzi, ponieważ to, co robimy, jest małe, ale to, co myślimy, jest duże. Nadal jesteś ciekawy, co może przynieść Ci zostanie dealerem? Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.
