Política de Cookies
1- Introdução
A RICHI Machinery (“nós”, “nos” ou “nosso”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes neste site para assegurar o funcionamento das funcionalidades essenciais do site, proteger os formulários contra utilizações indevidas, compreender como os visitantes utilizam o nosso site, avaliar o desempenho da publicidade e disponibilizar funcionalidades opcionais, tais como o chat ao vivo.
A presente Política de Cookies explica quais os cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos, por que razão os utilizamos, durante quanto tempo podem permanecer no seu dispositivo e como pode gerir as suas preferências.
Os cookies e as tecnologias de armazenamento semelhantes podem incluir cookies do navegador, armazenamento local e armazenamento de sessão.
2- O que são cookies e tecnologias semelhantes?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sítios Web e os serviços online podem armazenar no seu navegador ou dispositivo.
Também utilizamos tecnologias de navegador semelhantes, incluindo:
*- Armazenamento local, que permite guardar informações no seu navegador para além de uma única sessão de navegação.
*- Armazenamento de sessão, que normalmente armazena informações apenas enquanto a aba atual do navegador ou a sessão estiverem ativas.
Estas tecnologias podem ser configuradas diretamente pela RICHI Machinery ou por serviços de terceiros integrados no nosso site.
3- Categorias de cookies que utilizamos
Classificamos as tecnologias utilizadas neste site nas seguintes categorias.
Estritamente Necessário
Estas tecnologias são necessárias para fins de segurança, gestão do consentimento, prevenção de fraudes ou abusos e outras funções indispensáveis ao funcionamento do site ou de um serviço solicitado pelo visitante.
Normalmente, não é possível desativá-los através dos nossos controlos de preferências de cookies, uma vez que são necessários para garantir o funcionamento adequado da funcionalidade em questão.
Análise
As tecnologias de análise ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso site, incluindo visitas às páginas, fontes de tráfego, atividade de navegação, desempenho do site e interações dos utilizadores.
Nos casos em que a legislação aplicável exija o consentimento, estas tecnologias só são ativadas depois de o visitante ter concedido a autorização necessária.
Publicidade
As tecnologias de publicidade e medição ajudam-nos a avaliar as campanhas publicitárias, a identificar conversões e a compreender as interações com os anúncios.
Nos casos em que a legislação aplicável exija o consentimento, estas tecnologias só são ativadas depois de o visitante ter concedido a autorização necessária.
Funcional
As tecnologias funcionais permitem a utilização de funcionalidades opcionais do site, como o chat em tempo real, e podem guardar as informações necessárias para o funcionamento dessas funcionalidades.
Sempre que for o caso, estas tecnologias podem ser geridas através das preferências de cookies do visitante.
4- Tecnologias estritamente necessárias
| Nome | Fornecedor | Tipo | Objetivo | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
rgc_google_consent | Maquinaria RICHI | Cookie de primeira parte | Armazena a escolha do visitante relativamente ao consentimento e o respetivo estado de consentimento, para que o sítio Web possa memorizar as preferências de privacidade em todas as páginas e em visitas futuras. | Cerca de 180 dias |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Cookie de terceiros | Utilizado pelo Google reCAPTCHA para fins de segurança e análise de risco, com o objetivo de ajudar a distinguir utilizadores legítimos de atividades automatizadas ou abusivas. | Cerca de 180 dias |
rc::a | Google reCAPTCHA | Armazenamento local | Suporta a segurança e a análise de risco do reCAPTCHA. | Armazenamento persistente do navegador |
rc::f | Google reCAPTCHA | Armazenamento local | Suporta a segurança e a análise de risco do reCAPTCHA. | Armazenamento persistente do navegador |
rc::b | Google reCAPTCHA | Armazenamento de sessão | Suporta a segurança reCAPTCHA e a análise de risco durante a sessão atual do navegador. | Sessão |
rc::c | Google reCAPTCHA | Armazenamento de sessão | Suporta a segurança reCAPTCHA e a análise de risco durante a sessão atual do navegador. | Sessão |
A Google afirma que o reCAPTCHA define o _GRECAPTCHA cookie quando utilizado para fins de análise de risco e descreve-o como um cookie necessário.
Utilizamos o Google reCAPTCHA principalmente para proteger os formulários do site e outras funcionalidades interativas contra spam, envios automatizados e abusos.
5- Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para compreender o tráfego do site e a forma como os visitantes interagem com o nosso site.
O Google Analytics pode utilizar os seguintes cookies:
| Nome | Fornecedor | Categoria | Objetivo | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Análise | Ajuda a identificar os visitantes do site para fins de análise. | Até 2 anos, sujeito a restrições do navegador |
_ga_CSQMYBCRFQ | Google Analytics | Análise | Mantém informações relacionadas com a sessão para a propriedade relevante do Google Analytics. | Até 2 anos, sujeito a restrições do navegador |
A Google afirma que o GA4 utiliza cookies próprios, incluindo _ga e _ga_ e indica um prazo de validade predefinido de dois anos, embora os navegadores possam impor prazos mais curtos.
As informações de análise podem ajudar-nos a avaliar quais as páginas visitadas, como os visitantes chegam ao site e qual o desempenho do site.
6- Google Ads e medição da publicidade
Utilizamos tecnologias de publicidade e medição de conversões da Google para perceber se as interações com a publicidade resultam em visitas, pedidos de informação ou outras conversões.
As tecnologias presentes neste site incluem:
| Nome | Fornecedor | Categoria | Objetivo | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au | Publicidade | Permite a medição da publicidade e das conversões. | Aproximadamente 90 dias | |
test_cookie | Google / DoubleClick | Publicidade | Utilizado para determinar se o navegador do visitante suporta cookies. | Cerca de 15 minutos |
Dependendo das definições do navegador, do estado do consentimento e da configuração dos serviços do Google, poderão ser utilizados identificadores de publicidade adicionais do Google ou sinais de medição sem cookies.
Sempre que necessário, o armazenamento de publicidade do Google é controlado de acordo com as preferências de consentimento do visitante.
7- Microsoft Clarity
Utilizamos o Microsoft Clarity para compreender como os visitantes interagem com o nosso site, incluindo os padrões de navegação e a forma como o site é utilizado.
O Microsoft Clarity pode utilizar cookies próprios e de terceiros, incluindo:
| Nome | Fornecedor | Categoria | Objetivo | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
_clck | Microsoft Clarity | Análise | Guarda um identificador de visitante do Clarity e as preferências para este site. | Cerca de 1 ano |
_clsk | Microsoft Clarity | Análise | Associa várias visualizações de páginas à mesma sessão do Clarity. | Aproximadamente 1 dia |
CLID | Microsoft Clarity | Análise | Identifica quando o Clarity detetou pela primeira vez um navegador num site que utiliza o Clarity. | Cerca de 1 ano |
ANONCHK | Microsoft | Análise de dados / Apoio à publicidade | Suporta a sincronização de identificadores da Microsoft. | Curta duração |
MR | Microsoft | Análise de dados / Apoio à publicidade | Indica se um identificador do navegador da Microsoft deve ser atualizado. | Cerca de 7 dias |
MUID | Microsoft | Análise de dados / Apoio à publicidade | Identifica um navegador em determinados serviços da Microsoft para fins de análise, publicidade e operacionais. | Cerca de 1 ano |
SM | Microsoft | Análise de dados / Apoio à publicidade | Suporta a sincronização de identificadores de navegador da Microsoft entre domínios da Microsoft. | Sessão |
SRM_B | Microsoft Bing | Análise de dados / Apoio à publicidade | Suporta a medição de serviços da Microsoft/Bing e a identificação do navegador. | Cerca de 1 ano |
A Microsoft identifica _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID e SM como cookies associados ao Clarity e aos serviços relacionados da Microsoft.
O Microsoft Clarity suporta o funcionamento baseado no consentimento. A Microsoft afirma que, quando o Modo de Consentimento do Clarity está ativado, o Clarity pode aguardar um sinal de consentimento válido antes de instalar cookies de análise.
8- Yandex Metrica
Utilizamos o Yandex Metrica para analisar o tráfego do site, o comportamento dos visitantes, as fontes de tráfego e o desempenho do site.
Os cookies detetados em relação aos serviços da Yandex incluem:
| Nome | Fornecedor | Categoria | Objetivo | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
_ym_uid | Yandex Metrica | Análise | Identifica os visitantes do site para fins de análise. | Cerca de 1 ano |
_ano_mês_dia_ | Yandex Metrica | Análise | Armazena informações relativas à primeira sessão do visitante no site. | Cerca de 1 ano |
_ym_isad | Yandex Metrica | Análise | Deteta se o visitante utiliza um bloqueador de publicidade. | Cerca de 20 horas |
_ym_visorc / _ym_visorc_* | Yandex Metrica | Análise | Suporta a funcionalidade de reprodução de sessões/Webvisor. | Cerca de 30 minutos |
yabs-sid | Yandex | Análise / Técnico | Armazena um identificador de sessão do navegador Yandex. | Sessão |
i | Yandex | Análise / Técnico | Ajuda a identificar os utilizadores do site. | Cerca de 1 ano |
yandexuid | Yandex | Análise | Ajuda a identificar os utilizadores do site. | Aproximadamente 1 ano ou mais, em alguns ambientes |
yuidss | Yandex | Análise | Ajuda a identificar os utilizadores do site. | Aproximadamente 1 ano ou mais, em alguns ambientes |
ymex | Yandex Metrica | Análise | Armazena informações de identificação auxiliares utilizadas pelo Yandex Metrica. | Cerca de 1 ano |
A Yandex Metrica afirma que utiliza identificadores anónimos do navegador, armazenados em cookies e no armazenamento local, para contabilizar os utilizadores e fornecer estatísticas sobre o tráfego do site.
Armazenamento local do Yandex
Verificou-se também que o site utiliza entradas de armazenamento local relacionadas com o Yandex, tais como:
_ym93811546:0_reqNum
_ym93811546_últimoAcesso
_ym93811546_lsid
_ym_afrc
_ym_afrcv
_ym_aip
_ym_cc
_ym_fip
_ym_retryReqs
_ym_sincronizado_
_ym_uid
_ym_wv2rf:93811546:0
Estes registos suportam funções como a gestão de pedidos, a identificação de visitantes, as informações sobre a sessão e a transmissão de dados analíticos.
A Yandex documenta a utilização do armazenamento local para a numeração de pedidos, a identificação de visitantes, informações temporais e o tratamento de pedidos falhados.
Armazenamento de sessões do Yandex
O site também pode armazenar dados do Yandex ao nível da sessão, tais como:
_ym_tab_guid
O armazenamento de sessão normalmente permanece disponível apenas durante a sessão de navegação ou o separador em questão.
9- Chat ao vivo do Tawk.to
Utilizamos o Tawk.to para disponibilizar a funcionalidade de chat em tempo real aos visitantes do nosso site.
O widget do Tawk.to pode utilizar cookies e o armazenamento do navegador para manter as ligações, reconhecer visitantes que regressam e ativar a funcionalidade de chat.
As tecnologias identificadas incluem:
| Nome | Fornecedor | Categoria | Objetivo | Duração habitual |
|---|---|---|---|---|
TawkConnectionTime | Tawk.to | Funcional | Ajuda a gerir a ligação do visitante ao chat em tempo real. | Sessão |
twk_idm_key | Tawk.to | Funcional | Ajuda a gerir as ligações dos visitantes e a evitar pedidos de ligação duplicados desnecessários. | Sessão |
tawk_uuid_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | Funcional | Ajuda a reconhecer um visitante que regressa ao site Tawk.to em questão. | Cerca de 180 dias |
twk_uuid_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | Armazenamento local / Funcional | Permite a identificação dos visitantes e a utilização do chat em tempo real. | Armazenamento persistente do navegador |
twk_token_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | Armazenamento local / Funcional | Suporta a ligação e o funcionamento do chat em tempo real. | Armazenamento persistente do navegador |
AnteriorNavegar | Tawk.to | Armazenamento de sessão / Funcional | Armazena temporariamente as informações de navegação utilizadas pelo widget de chat. | Sessão |
A Tawk.to afirma que o seu widget utiliza cookies, armazenamento local e armazenamento de sessão para manter as ligações de chat e garantir o seu bom funcionamento.
Nos casos em que a nossa configuração de consentimento exija autorização antes do carregamento do armazenamento opcional do chat ao vivo, as tecnologias da Tawk.to serão geridas de acordo com as preferências selecionadas pelo visitante.
10 - Outras tecnologias
O nosso site pode, ocasionalmente, conter cookies técnicos ou dados armazenados no navegador criados por componentes do site, integrações de terceiros ou versões atualizadas dos serviços.
Durante a nossa atual revisão técnica, foi detetado um cookie denominado mdd foi observado no .richimachinery.com domínio. A sua origem e função exata continuam a ser alvo de verificação.
Enquanto a sua finalidade não for confirmada, não deve ser considerado estritamente necessário apenas pelo facto de ser um cookie de primeira parte.
Revisamos periodicamente as tecnologias de armazenamento do nosso site e atualizamos a presente Política de Cookies sempre que os serviços, os nomes dos cookies ou as finalidades sofram alterações significativas.
11. Consentimento e controlos regionais
Os requisitos relativos aos cookies e à privacidade variam consoante os países e as regiões.
Nos casos em que a legislação aplicável exija o consentimento prévio para cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes, o nosso site poderá solicitar a sua autorização antes de ativar tecnologias de análise, publicidade ou determinadas tecnologias funcionais.
As tecnologias estritamente necessárias podem continuar a funcionar sempre que forem necessárias para garantir a segurança, a gestão do consentimento ou a prestação de um serviço especificamente solicitado pelo visitante.
Os visitantes devem poder recusar ou retirar o seu consentimento sem que isso lhes cause qualquer prejuízo no acesso ao conteúdo normal do sítio Web, salvo no que diz respeito a funcionalidades que exijam, por motivos técnicos, a utilização da tecnologia de armazenamento em questão.
O nosso site pode aplicar diferentes configurações de consentimento por predefinição, consoante a região do visitante, de modo a refletir os requisitos de privacidade aplicáveis.
12- Gerir as suas preferências relativas aos cookies
Quando a nossa interface de preferências de cookies estiver disponível, poderá optar por permitir ou não diferentes categorias de cookies não essenciais.
Poderá:
*- Aceitar todos os cookies opcionais.
*- Recusar cookies não essenciais.
*- Ativar ou desativar categorias individuais.
*- Pode alterar as suas preferências mais tarde.
As suas preferências podem ser guardadas no rgc_google_consent cookie para que não tenha de fazer a mesma seleção em todas as páginas.
Também pode eliminar ou bloquear os cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que a eliminação do cookie de preferências de consentimento pode fazer com que o site volte a solicitar as suas preferências.
O bloqueio de determinadas tecnologias pode afetar a análise de dados, a medição da publicidade ou funcionalidades opcionais do site, como o chat em tempo real.
13- Retirada ou alteração do consentimento
Nos casos em que o tratamento ou a conservação de dados se baseiem no seu consentimento, pode alterar ou retirar esse consentimento através dos controlos de preferências de cookies disponibilizados no nosso sítio Web.
A revogação do consentimento não altera a licitude do tratamento de dados que ocorreu antes da revogação.
Sempre que for tecnicamente possível, os serviços controlados pelo mecanismo de consentimento deixarão de utilizar o armazenamento opcional do navegador em questão após a desativação da categoria de consentimento associada.
14 - Serviços de terceiros
Algumas das tecnologias descritas nesta política são fornecidas por terceiros, nomeadamente:
*- Microsoft
*- Yandex
*- Tawk.to
Estes prestadores de serviços podem tratar as informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e proteção de dados.
Os cookies específicos, as chaves de armazenamento, os períodos de validade e o comportamento técnico utilizados pelos serviços de terceiros podem sofrer alterações quando esses fornecedores atualizam as suas tecnologias ou quando os navegadores alteram as restrições de armazenamento.
15. Alterações à presente Política de Cookies
Podemos atualizar a presente Política de Cookies periodicamente para refletir alterações em:
*- Tecnologias do site.
*- Serviços de análise ou publicidade.
*- Configurações de cookies ou de armazenamento do navegador.
*- Requisitos de privacidade.
*- As nossas práticas de gestão do consentimento.
A data “Última atualização”, na parte superior desta página, indica quando esta Política de Cookies foi revista pela última vez.
16 - Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre a nossa utilização de cookies ou sobre as suas preferências de privacidade, contacte a RICHI Machinery através dos dados de contacto disponibilizados neste site.