سياسة ملفات تعريف الارتباط
1- مقدمة
تستخدم شركة RICHI Machinery (“نحن” أو “لنا”) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على هذا الموقع الإلكتروني لتشغيل الوظائف الأساسية للموقع، وحماية النماذج من الاستخدام غير السليم، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وقياس أداء الإعلانات، وتوفير ميزات اختيارية مثل الدردشة المباشرة.
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي نستخدمها، وأسباب استخدامنا لها، والمدة التي قد تبقى خلالها على جهازك، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك.
قد تشمل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المماثلة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، والتخزين المحلي، وتخزين الجلسة.
2- ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة قد تقوم مواقع الويب والخدمات الإلكترونية بتخزينها على متصفحك أو جهازك.
كما نستخدم تقنيات متصفح مماثلة، منها:
*- التخزين المحلي، الذي يمكنه الاحتفاظ بالمعلومات في متصفحك لفترة تتجاوز جلسة تصفح واحدة.
*- تخزين الجلسة (Session Storage)، الذي عادةً ما يخزن المعلومات فقط طوال مدة علامة تبويب المتصفح الحالية أو الجلسة الحالية.
قد يتم تعيين هذه التقنيات مباشرةً من قِبل شركة RICHI Machinery أو من قِبل خدمات جهات خارجية مدمجة في موقعنا الإلكتروني.
3- فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نصنف التقنيات المستخدمة في هذا الموقع الإلكتروني إلى الفئات التالية.
ضرورية للغاية
هذه التقنيات ضرورية لأغراض الأمان، وإدارة الموافقة، ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام، وغيرها من الوظائف الضرورية للموقع الإلكتروني أو الخدمة التي يطلبها الزائر.
لا يمكن عادةً تعطيلها من خلال أدوات التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، حيث إنها ضرورية لتوفير الوظيفة ذات الصلة.
التحليلات
تساعدنا تقنيات التحليلات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك زيارات الصفحات ومصادر الزيارات وأنشطة التصفح وأداء الموقع وتفاعلات المستخدمين.
في الحالات التي يشترط فيها القانون المعمول به الحصول على الموافقة، لا يتم تفعيل هذه التقنيات إلا بعد حصول الزائر على الإذن اللازم.
الإعلان
تساعدنا تقنيات الإعلان والقياس على تقييم الحملات الإعلانية، وتحديد عمليات التحويل، وفهم التفاعلات مع الإعلانات.
في الحالات التي يشترط فيها القانون المعمول به الحصول على الموافقة، لا يتم تفعيل هذه التقنيات إلا بعد حصول الزائر على الإذن اللازم.
وظيفي
تتيح التقنيات الوظيفية استخدام ميزات اختيارية في الموقع الإلكتروني، مثل الدردشة المباشرة، وقد تحتفظ بالمعلومات اللازمة لتشغيل تلك الميزات.
وحيثما كان ذلك مناسبًا، يمكن التحكم في هذه التقنيات من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالزائر.
4- التقنيات الضرورية للغاية
| الاسم | المزود | النوع | الغرض | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|---|
rgc_google_consent | ماكينات ريتشي | ملف تعريف الارتباط الخاص بالطرف الأول | يخزن اختيار الموافقة الذي حدده الزائر وحالة الموافقة ذات الصلة، بحيث يتمكن الموقع الإلكتروني من تذكر تفضيلات الخصوصية عبر الصفحات والزيارات المستقبلية. | حوالي 180 يومًا |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة | تستخدمها خدمة Google reCAPTCHA لأغراض الأمان وتحليل المخاطر للمساعدة في التمييز بين المستخدمين الحقيقيين والأنشطة الآلية أو المسيئة. | حوالي 180 يومًا |
rc::a | Google reCAPTCHA | التخزين المحلي | يدعم نظام reCAPTCHA للأمن وتحليل المخاطر. | مساحة التخزين الدائمة في المتصفح |
rc::f | Google reCAPTCHA | التخزين المحلي | يدعم نظام reCAPTCHA للأمن وتحليل المخاطر. | مساحة التخزين الدائمة في المتصفح |
rc::b | Google reCAPTCHA | تخزين الجلسة | يدعم نظام reCAPTCHA للأمان وتحليل المخاطر خلال جلسة المتصفح الحالية. | الجلسة |
rc::c | Google reCAPTCHA | تخزين الجلسة | يدعم نظام reCAPTCHA للأمان وتحليل المخاطر خلال جلسة المتصفح الحالية. | الجلسة |
تشير «جوجل» إلى أن reCAPTCHA تحدد _GRECAPTCHA ملف تعريف الارتباط عند تنفيذه لغرض تحليل المخاطر، ويصفه بأنه ملف تعريف ارتباط ضروري.
نستخدم Google reCAPTCHA في المقام الأول لحماية نماذج الموقع الإلكتروني والميزات التفاعلية الأخرى من الرسائل غير المرغوب فيها وعمليات الإرسال الآلية وإساءة الاستخدام.
5- جوجل أناليتيكس
نستخدم «جوجل أناليتيكس» لفهم حركة المرور على الموقع وكيفية تفاعل الزوار مع موقعنا.
قد يستخدم «Google Analytics» ملفات تعريف الارتباط التالية:
| الاسم | المزود | الفئة | الغرض | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|---|
_ga | جوجل أناليتيكس | التحليلات | يساعد في تمييز زوار الموقع الإلكتروني لأغراض التحليل. | لمدة تصل إلى سنتين، مع مراعاة قيود المتصفح |
_ga_CSQMYBCRFQ | جوجل أناليتيكس | التحليلات | يحتفظ بالمعلومات المتعلقة بالجلسة الخاصة بخصائص Google Analytics ذات الصلة. | لمدة تصل إلى سنتين، مع مراعاة قيود المتصفح |
تشير «جوجل» إلى أن GA4 يستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول، بما في ذلك _ga و _ga_ ويحدد مدة صلاحية افتراضية مدتها سنتان، على الرغم من أن المتصفحات قد تفرض فترات أقصر.
قد تساعدنا معلومات التحليلات في تقييم الصفحات التي يتم زيارتها، وكيفية وصول الزوار إلى الموقع الإلكتروني، وأداء الموقع.
6- إعلانات جوجل وقياس فعالية الإعلانات
نستخدم تقنيات الإعلان وقياس التحويل من Google لفهم ما إذا كانت التفاعلات الإعلانية تؤدي إلى زيارات أو استفسارات أو أي تحويلات أخرى.
تشمل التقنيات المستخدمة في هذا الموقع ما يلي:
| الاسم | المزود | الفئة | الغرض | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au | جوجل | الإعلان | يدعم قياس فعالية الإعلانات ومعدلات التحويل. | حوالي 90 يومًا |
test_cookie | جوجل / دبلكليك | الإعلان | يُستخدم لتحديد ما إذا كان متصفح الزائر يدعم ملفات تعريف الارتباط. | حوالي 15 دقيقة |
اعتمادًا على إعدادات المتصفح وحالة الموافقة وتكوين خدمات Google، قد يتم استخدام معرّفات إعلانية إضافية من Google أو إشارات قياس لا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط.
وحيثما لزم الأمر، يتم التحكم في تخزين إعلانات Google وفقًا لتفضيلات الموافقة الخاصة بالزائر.
7- مايكروسوفت كلاريتي
نستخدم Microsoft Clarity لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك أنماط التنقل واستخدام الموقع.
قد تستخدم «مايكروسوفت كلاريتي» ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، بما في ذلك:
| الاسم | المزود | الفئة | الغرض | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|---|
_clck | مايكروسوفت كلاريتي | التحليلات | يحتفظ بمعرّف الزائر الخاص بـ Clarity وتفضيلاته لهذا الموقع. | حوالي سنة واحدة |
_clsk | مايكروسوفت كلاريتي | التحليلات | يربط مشاهدات الصفحات المتعددة بنفس جلسة Clarity. | حوالي يوم واحد |
CLID | مايكروسوفت كلاريتي | التحليلات | يحدد الوقت الذي لاحظت فيه «Clarity» لأول مرة وجود متصفح على موقع ويب يستخدم «Clarity». | حوالي سنة واحدة |
ANONCHK | مايكروسوفت | التحليلات / دعم الإعلانات | يدعم مزامنة معرّفات Microsoft. | مدة قصيرة |
السيد | مايكروسوفت | التحليلات / دعم الإعلانات | يشير إلى ما إذا كان ينبغي تحديث معرّف متصفح Microsoft أم لا. | حوالي 7 أيام |
MUID | مايكروسوفت | التحليلات / دعم الإعلانات | يُعرّف المتصفح عبر بعض خدمات مايكروسوفت لأغراض التحليلات والإعلانات والأغراض التشغيلية. | حوالي سنة واحدة |
SM | مايكروسوفت | التحليلات / دعم الإعلانات | يدعم مزامنة معرّفات متصفح Microsoft عبر مجالات Microsoft. | الجلسة |
SRM_B | مايكروسوفت بينغ | التحليلات / دعم الإعلانات | يدعم قياس أداء خدمات Microsoft/Bing وتحديد نوع المتصفح. | حوالي سنة واحدة |
تحدد مايكروسوفت _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, السيد, MUID و SM مثل ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بـ Clarity والخدمات ذات الصلة من Microsoft.
يدعم Microsoft Clarity التشغيل القائم على الموافقة. وتشير Microsoft إلى أنه عند تمكين «وضع الموافقة» في Clarity، يمكن لـ Clarity انتظار إشارة موافقة صالحة قبل كتابة ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
8- Yandex Metrica
نستخدم «Yandex Metrica» لتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني، وسلوك الزوار، ومصادر حركة المرور، وأداء الموقع.
تشمل ملفات تعريف الارتباط التي يتم رصدها في سياق خدمات «ياندكس» ما يلي:
| الاسم | المزود | الفئة | الغرض | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|---|
_ym_uid | Yandex Metrica | التحليلات | يحدد هوية زوار الموقع الإلكتروني لأغراض التحليل. | حوالي سنة واحدة |
_السنة_الشهر_اليوم_ | Yandex Metrica | التحليلات | يخزن المعلومات المتعلقة بجلسة الزائر الأولى على الموقع الإلكتروني. | حوالي سنة واحدة |
_ym_isad | Yandex Metrica | التحليلات | يكتشف ما إذا كان الزائر يستخدم أداة حجب الإعلانات. | حوالي 20 ساعة |
_ym_visorc / _ym_visorc_* | Yandex Metrica | التحليلات | يدعم وظيفة إعادة تشغيل الجلسة/Webvisor. | حوالي 30 دقيقة |
yabs-sid | يانديكس | التحليلات / الشؤون الفنية | يخزن معرّف جلسة متصفح Yandex. | الجلسة |
i | يانديكس | التحليلات / الشؤون الفنية | يساعد في تحديد هوية مستخدمي الموقع الإلكتروني. | حوالي سنة واحدة |
yandexuid | يانديكس | التحليلات | يساعد في تحديد هوية مستخدمي الموقع الإلكتروني. | حوالي سنة واحدة أو أكثر في بعض البيئات |
yuidss | يانديكس | التحليلات | يساعد في تحديد هوية مستخدمي الموقع الإلكتروني. | حوالي سنة واحدة أو أكثر في بعض البيئات |
ymex | Yandex Metrica | التحليلات | يخزن معلومات التعريف الإضافية التي تستخدمها Yandex Metrica. | حوالي سنة واحدة |
تشير «Yandex Metrica» إلى أنها تستخدم معرّفات متصفح مجهولة الهوية مخزنة في ملفات تعريف الارتباط (cookies) و«التخزين المحلي» لحساب عدد المستخدمين وتقديم إحصاءات حول حركة المرور على الموقع الإلكتروني.
التخزين المحلي لـ Yandex
كما لوحظ أن الموقع الإلكتروني يستخدم إدخالات التخزين المحلي المرتبطة بـ Yandex، مثل:
_ym93811546:0_reqNum
_ym93811546_آخر زيارة
_ym93811546_lsid
_ym_afrc
_ym_afrcv
_ym_aip
_ym_cc
_ym_fip
_ym_retryReqs
_ym_synced
_ym_uid
_ym_wv2rf:93811546:0
تدعم هذه البيانات وظائف مثل إدارة الطلبات، وتحديد هوية الزائر، ومعلومات الجلسة، ونقل بيانات التحليلات.
توثق Yandex استخدام التخزين المحلي لترقيم الطلبات، وتحديد هوية الزوار، ومعلومات التوقيت، ومعالجة الطلبات الفاشلة.
تخزين الجلسات في Yandex
قد يقوم الموقع الإلكتروني أيضًا بتخزين بيانات Yandex على مستوى الجلسة، مثل:
_ym_tab_guid
عادةً ما يظل تخزين الجلسة متاحًا فقط خلال جلسة التصفح أو علامة التبويب المعنية.
9- الدردشة المباشرة عبر Tawk.to
نستخدم Tawk.to لتوفير خدمة الدردشة المباشرة لزوار الموقع الإلكتروني.
قد تستخدم أداة Tawk.to ملفات تعريف الارتباط ومساحة التخزين في المتصفح للحفاظ على الاتصالات، والتعرف على الزوار العائدين، وتمكين وظيفة الدردشة.
وتشمل التقنيات التي تمت ملاحظتها ما يلي:
| الاسم | المزود | الفئة | الغرض | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|---|
TawkConnectionTime | Tawk.to | وظيفي | يساعد في إدارة اتصال الزائر بالدردشة المباشرة. | الجلسة |
twk_idm_key | Tawk.to | وظيفي | يساعد في إدارة اتصالات الزوار ومنع طلبات الاتصال المكررة غير الضرورية. | الجلسة |
tawk_uuid_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | وظيفي | يساعد في التعرف على الزائر العائد إلى موقع Tawk.to ذي الصلة. | حوالي 180 يومًا |
twk_uuid_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | التخزين المحلي / الوظيفي | يدعم تحديد هوية الزائر وتشغيل الدردشة المباشرة. | مساحة التخزين الدائمة في المتصفح |
twk_token_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | التخزين المحلي / الوظيفي | يدعم الاتصال بالدردشة المباشرة وتشغيلها. | مساحة التخزين الدائمة في المتصفح |
السابق | التالي | Tawk.to | تخزين الجلسة / وظيفي | يخزن مؤقتًا معلومات التنقل التي تستخدمها أداة الدردشة. | الجلسة |
تشير Tawk.to إلى أن أداة الويب الخاصة بها تستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وتخزين الجلسة للحفاظ على اتصالات الدردشة ودعم وظائفها.
في الحالات التي تتطلب فيها إعدادات الموافقة الخاصة بنا الحصول على إذن قبل تحميل التخزين الاختياري للدردشة المباشرة، سيتم التعامل مع تقنيات Tawk.to وفقًا للتفضيلات التي يختارها الزائر.
10- تقنيات أخرى
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أحيانًا على ملفات تعريف ارتباط تقنية أو مساحة تخزين في المتصفح يتم إنشاؤها بواسطة مكونات الموقع، أو عمليات دمج مع أطراف ثالثة، أو إصدارات محدثة من الخدمات.
خلال المراجعة الفنية الحالية التي نقوم بها، تم العثور على ملف تعريف ارتباط باسم mdd وقد لوحظ ذلك في .richimachinery.com المجال. ولا يزال يجري التحقق من مكونه الأصلي ووظيفته الدقيقة.
وإلى أن يتم التأكد من الغرض منها، لا ينبغي اعتبارها ضرورية بشكل قاطع لمجرد كونها ملف تعريف ارتباط تابع للطرف الأول.
نقوم بمراجعة تقنيات التخزين المستخدمة في موقعنا الإلكتروني بشكل دوري، ونقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عندما تطرأ تغييرات جوهرية على الخدمات أو أسماء ملفات تعريف الارتباط أو أغراضها.
11- الموافقة والضوابط الإقليمية
تختلف متطلبات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية باختلاف البلدان والمناطق.
في الحالات التي يشترط فيها القانون المعمول به الحصول على موافقة مسبقة بشأن ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية أو التقنيات المماثلة، قد يطلب موقعنا الإلكتروني إذنك قبل تفعيل تقنيات التحليلات أو الإعلانات أو بعض التقنيات الوظيفية.
قد تستمر التقنيات «الضرورية للغاية» في العمل عندما تكون مطلوبة لتوفير الأمان، أو إدارة الموافقة، أو تقديم خدمة طلبها الزائر بشكل محدد.
يجب أن يكون بإمكان الزوار رفض الموافقة أو سحبها دون أن يتعرضوا لأي إعاقة في الوصول إلى محتوى الموقع العادي، باستثناء الوظائف التي تتطلب تقنيًّا استخدام تقنية التخزين ذات الصلة.
قد يطبق موقعنا الإلكتروني إعدادات موافقة افتراضية مختلفة وفقًا لمنطقة الزائر، وذلك لتلبية متطلبات الخصوصية المعمول بها.
12- إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
عندما تصبح واجهة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا متاحة، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد السماح بفئات مختلفة من ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
قد تتمكن من:
*- قبول جميع ملفات تعريف الارتباط الاختيارية.
*- رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
*- تمكين أو تعطيل الفئات الفردية.
*- يمكنك تعديل إعداداتك لاحقًا.
قد يتم تخزين تفضيلاتك في rgc_google_consent ملف تعريف الارتباط حتى لا تضطر إلى تحديد الخيار نفسه في كل صفحة.
يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن حذف ملف تعريف الارتباط الخاص بتفضيلات الموافقة قد يؤدي إلى قيام الموقع بطلب تفضيلاتك مرة أخرى.
قد يؤثر حظر بعض التقنيات على التحليلات أو قياس فعالية الإعلانات أو الوظائف الاختيارية للموقع الإلكتروني، مثل الدردشة المباشرة.
13- سحب الموافقة أو تغييرها
في الحالات التي تستند فيها المعالجة أو التخزين إلى موافقتك، يمكنك تعديل هذه الموافقة أو سحبها من خلال أدوات التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا الإلكتروني.
لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.
وحيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، ستتوقف الخدمات الخاضعة لآلية الموافقة عن استخدام مساحة التخزين الاختيارية ذات الصلة في المتصفح بعد تعطيل فئة الموافقة المرتبطة بها.
14- خدمات الأطراف الثالثة
يتم توفير بعض التقنيات الموضحة في هذه السياسة من قِبل أطراف ثالثة، ومن بينها:
*- جوجل
*- مايكروسوفت
*- ياندكس
*- Tawk.to
قد تقوم هذه الجهات بمعالجة المعلومات وفقًا لسياساتها الخاصة بالخصوصية وحماية البيانات.
قد تتغير ملفات تعريف الارتباط ومفاتيح التخزين ومدد الصلاحية والسلوكيات التقنية التي تستخدمها خدمات الأطراف الثالثة بالضبط، وذلك عندما يقوم مقدمو تلك الخدمات بتحديث تقنياتهم أو عندما تغير المتصفحات قيود التخزين.
15- التغييرات التي تطرأ على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على:
*- تقنيات المواقع الإلكترونية.
*- خدمات التحليلات أو الإعلانات.
*- إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تخزين المتصفح.
*- متطلبات الخصوصية.
*- ممارساتنا في إدارة الموافقة.
يشير تاريخ “آخر تحديث” الموجود في أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ آخر مراجعة لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.
16- اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، أو بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، أو تفضيلاتك المتعلقة بالخصوصية، فيُرجى الاتصال بشركة RICHI Machinery من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني.
