Kebijakan Cookie
1- Pendahuluan
RICHI Machinery (“kami” atau “milik kami”) menggunakan cookie dan teknologi serupa di situs web ini untuk menjalankan fungsi-fungsi penting situs web, melindungi formulir dari penyalahgunaan, memahami cara pengunjung menggunakan situs web kami, mengukur kinerja iklan, serta menyediakan fitur-fitur opsional seperti obrolan langsung.
Kebijakan Cookie ini menjelaskan cookie dan teknologi serupa apa saja yang kami gunakan, alasan kami menggunakannya, berapa lama cookie tersebut dapat tetap tersimpan di perangkat Anda, serta cara Anda dapat mengatur preferensi Anda.
Cookie dan teknologi penyimpanan serupa dapat mencakup cookie browser, penyimpanan lokal, dan penyimpanan sesi.
2- Apa Itu Cookie dan Teknologi Serupa?
Cookie adalah berkas teks kecil yang mungkin disimpan oleh situs web dan layanan daring di peramban atau perangkat Anda.
Kami juga menggunakan teknologi peramban serupa, antara lain:
*- Penyimpanan Lokal, yang dapat menyimpan informasi di browser Anda bahkan setelah sesi penjelajahan berakhir.
*- Penyimpanan Sesi, yang biasanya menyimpan informasi hanya selama tab atau sesi browser yang sedang aktif.
Teknologi-teknologi ini dapat diatur langsung oleh RICHI Machinery atau oleh layanan pihak ketiga yang terintegrasi ke dalam situs web kami.
3. Jenis-jenis Cookie yang Kami Gunakan
Kami mengelompokkan teknologi yang digunakan di situs web ini ke dalam kategori-kategori berikut.
Sangat Diperlukan
Teknologi-teknologi ini diperlukan untuk keamanan, pengelolaan persetujuan, pencegahan penipuan atau penyalahgunaan, serta fungsi-fungsi lain yang diperlukan untuk situs web atau layanan yang diminta oleh pengunjung.
Biasanya, cookie tersebut tidak dapat dinonaktifkan melalui pengaturan preferensi cookie kami, karena cookie tersebut diperlukan untuk menyediakan fungsi yang bersangkutan.
Analitik
Teknologi analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami, termasuk kunjungan halaman, sumber lalu lintas, aktivitas penelusuran, kinerja situs web, dan interaksi pengguna.
Apabila undang-undang yang berlaku mensyaratkan adanya persetujuan, teknologi-teknologi ini hanya akan diaktifkan setelah pengunjung memberikan izin yang diperlukan.
Iklan
Teknologi periklanan dan pengukuran membantu kami mengukur kampanye iklan, mengidentifikasi konversi, dan memahami interaksi dengan iklan.
Apabila undang-undang yang berlaku mensyaratkan adanya persetujuan, teknologi-teknologi ini hanya akan diaktifkan setelah pengunjung memberikan izin yang diperlukan.
Fungsional
Teknologi fungsional memungkinkan adanya fitur-fitur opsional di situs web, seperti obrolan langsung, dan mungkin menyimpan informasi yang diperlukan untuk menjaga agar fitur-fitur tersebut tetap berfungsi.
Jika diperlukan, teknologi-teknologi ini dapat diatur melalui preferensi cookie pengunjung.
4- Teknologi yang Sangat Diperlukan
| Nama | Penyedia | Jenis | Tujuan | Lama Waktu yang Biasa |
|---|---|---|---|---|
rgc_google_persetujuan | Mesin RICHI | Cookie pihak pertama | Menyimpan pilihan persetujuan pengunjung dan status persetujuan terkait agar situs web dapat mengingat preferensi privasi di seluruh halaman dan pada kunjungan berikutnya. | Sekitar 180 hari |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Cookie pihak ketiga | Digunakan oleh Google reCAPTCHA untuk tujuan keamanan dan analisis risiko guna membantu membedakan pengguna yang sah dari aktivitas otomatis atau penyalahgunaan. | Sekitar 180 hari |
rc::a | Google reCAPTCHA | Penyimpanan Lokal | Mendukung keamanan reCAPTCHA dan analisis risiko. | Penyimpanan permanen di peramban |
rc::f | Google reCAPTCHA | Penyimpanan Lokal | Mendukung keamanan reCAPTCHA dan analisis risiko. | Penyimpanan permanen di peramban |
rc::b | Google reCAPTCHA | Penyimpanan Sesi | Mendukung keamanan reCAPTCHA dan analisis risiko selama sesi peramban saat ini. | Sesi |
rc::c | Google reCAPTCHA | Penyimpanan Sesi | Mendukung keamanan reCAPTCHA dan analisis risiko selama sesi peramban saat ini. | Sesi |
Google menyatakan bahwa reCAPTCHA menetapkan _GRECAPTCHA cookie yang digunakan untuk tujuan analisis risiko dan digolongkan sebagai cookie yang diperlukan.
Kami menggunakan Google reCAPTCHA terutama untuk melindungi formulir situs web dan fitur interaktif lainnya dari spam, pengiriman otomatis, dan penyalahgunaan.
5- Google Analytics
Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami lalu lintas situs web dan cara pengunjung berinteraksi dengan situs web kami.
Google Analytics mungkin menggunakan cookie berikut ini:
| Nama | Penyedia | Kategori | Tujuan | Lama Waktu yang Biasa |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Analitik | Membantu mengidentifikasi pengunjung situs web untuk keperluan analisis. | Maksimal 2 tahun, tergantung pada batasan browser |
_ga_CSQMYBCRFQ | Google Analytics | Analitik | Menyimpan informasi terkait sesi untuk properti Google Analytics yang bersangkutan. | Maksimal 2 tahun, tergantung pada batasan browser |
Google menyatakan bahwa GA4 menggunakan cookie pihak pertama, termasuk _ga dan _ga_ dan mencantumkan masa berlaku default selama dua tahun, meskipun peramban mungkin memberlakukan batas waktu yang lebih singkat.
Informasi analitik dapat membantu kami mengevaluasi halaman mana saja yang dikunjungi, bagaimana pengunjung sampai ke situs web ini, dan bagaimana kinerja situs web ini.
6- Google Ads dan Pengukuran Iklan
Kami menggunakan teknologi periklanan dan pengukuran konversi dari Google untuk mengetahui apakah interaksi dengan iklan tersebut menghasilkan kunjungan, pertanyaan, atau konversi lainnya.
Teknologi yang digunakan di situs web ini antara lain:
| Nama | Penyedia | Kategori | Tujuan | Lama Waktu yang Biasa |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au | Iklan | Mendukung pengukuran iklan dan konversi. | Sekitar 90 hari | |
test_cookie | Google / DoubleClick | Iklan | Digunakan untuk mengetahui apakah browser pengunjung mendukung cookie. | Sekitar 15 menit |
Tergantung pada pengaturan peramban, status persetujuan, dan konfigurasi layanan Google, pengenal iklan Google tambahan atau sinyal pengukuran tanpa cookie mungkin digunakan.
Jika diperlukan, penyimpanan iklan Google diatur sesuai dengan preferensi persetujuan pengunjung.
7- Microsoft Clarity
Kami menggunakan Microsoft Clarity untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web kami, termasuk pola navigasi dan penggunaan situs web.
Microsoft Clarity dapat menggunakan cookie pihak pertama dan pihak ketiga, termasuk:
| Nama | Penyedia | Kategori | Tujuan | Lama Waktu yang Biasa |
|---|---|---|---|---|
_clck | Microsoft Clarity | Analitik | Menyimpan pengenal pengunjung Clarity serta preferensi untuk situs web ini. | Sekitar 1 tahun |
_clsk | Microsoft Clarity | Analitik | Mengaitkan beberapa tampilan halaman dengan sesi Clarity yang sama. | Sekitar 1 hari |
CLID | Microsoft Clarity | Analitik | Menunjukkan kapan Clarity pertama kali mendeteksi adanya browser di sebuah situs web yang menggunakan Clarity. | Sekitar 1 tahun |
ANONCHK | Microsoft | Analitik / Dukungan Periklanan | Mendukung sinkronisasi pengenal Microsoft. | Jangka waktu singkat |
MR | Microsoft | Analitik / Dukungan Periklanan | Menunjukkan apakah pengenal browser Microsoft perlu diperbarui. | Sekitar 7 hari |
MUID | Microsoft | Analitik / Dukungan Periklanan | Mengidentifikasi browser di berbagai layanan Microsoft untuk keperluan analitik, periklanan, dan operasional. | Sekitar 1 tahun |
SM | Microsoft | Analitik / Dukungan Periklanan | Mendukung sinkronisasi pengenal peramban Microsoft di seluruh domain Microsoft. | Sesi |
SRM_B | Microsoft Bing | Analitik / Dukungan Periklanan | Mendukung pengukuran layanan Microsoft/Bing dan identifikasi peramban. | Sekitar 1 tahun |
Microsoft mengidentifikasi _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID dan SM sebagai cookie yang terkait dengan Clarity dan layanan Microsoft yang terkait.
Microsoft Clarity mendukung pengoperasian berbasis persetujuan. Microsoft menyatakan bahwa, ketika Mode Persetujuan Clarity diaktifkan, Clarity dapat menunggu sinyal persetujuan yang sah sebelum menyimpan cookie analitik.
8- Yandex Metrica
Kami menggunakan Yandex Metrica untuk menganalisis lalu lintas situs web, perilaku pengunjung, sumber lalu lintas, dan kinerja situs web.
Cookie yang terdeteksi sehubungan dengan layanan Yandex meliputi:
| Nama | Penyedia | Kategori | Tujuan | Lama Waktu yang Biasa |
|---|---|---|---|---|
_ym_uid | Yandex Metrica | Analitik | Mengidentifikasi pengunjung situs web untuk keperluan analisis. | Sekitar 1 tahun |
_ym_d | Yandex Metrica | Analitik | Menyimpan informasi yang berkaitan dengan sesi pertama pengunjung di situs web ini. | Sekitar 1 tahun |
_ym_isad | Yandex Metrica | Analitik | Mendeteksi apakah pengunjung menggunakan pemblokir iklan. | Sekitar 20 jam |
_ym_visorc / _ym_visorc_* | Yandex Metrica | Analitik | Mendukung fitur Session Replay/Webvisor. | Sekitar 30 menit |
yabs-sid | Yandex | Analitik / Teknis | Menyimpan pengenal sesi browser Yandex. | Sesi |
i | Yandex | Analitik / Teknis | Membantu mengidentifikasi pengguna situs web. | Sekitar 1 tahun |
yandexuid | Yandex | Analitik | Membantu mengidentifikasi pengguna situs web. | Sekitar 1 tahun atau lebih lama di beberapa lingkungan |
yuidss | Yandex | Analitik | Membantu mengidentifikasi pengguna situs web. | Sekitar 1 tahun atau lebih lama di beberapa lingkungan |
ymex | Yandex Metrica | Analitik | Menyimpan informasi pengenal tambahan yang digunakan oleh Yandex Metrica. | Sekitar 1 tahun |
Yandex Metrica menyatakan bahwa mereka menggunakan pengenal browser anonim yang disimpan dalam cookie dan Local Storage untuk menghitung jumlah pengguna dan menyediakan statistik lalu lintas situs web.
Penyimpanan Lokal Yandex
Situs web tersebut juga terdeteksi menggunakan entri Local Storage yang terkait dengan Yandex, seperti:
_ym93811546:0_reqNum
_ym93811546_lastHit
_ym93811546_lsid
_ym_afrc
_ym_afrcv
_ym_aip
_ym_cc
_ym_fip
_ym_retryReqs
_ym_sinkron
_ym_uid
_ym_wv2rf:93811546:0
Entri-entri ini mendukung fungsi-fungsi seperti pengelolaan permintaan, identifikasi pengunjung, informasi sesi, dan pengiriman data analitik.
Yandex mendokumentasikan penggunaan Local Storage untuk penomoran permintaan, identifikasi pengunjung, informasi waktu, dan penanganan permintaan yang gagal.
Penyimpanan Sesi Yandex
Situs web ini juga mungkin menyimpan data Yandex tingkat sesi seperti:
_ym_tab_guid
Penyimpanan Sesi biasanya hanya tetap tersedia selama sesi penjelajahan atau tab yang bersangkutan.
9- Tawk.to Obrolan Langsung
Kami menggunakan Tawk.to untuk menyediakan fitur obrolan langsung bagi pengunjung situs web.
Widget Tawk.to mungkin menggunakan cookie dan penyimpanan browser untuk mempertahankan koneksi, mengenali pengunjung yang kembali, dan mengaktifkan fungsi obrolan.
Teknologi yang diamati antara lain:
| Nama | Penyedia | Kategori | Tujuan | Lama Waktu yang Biasa |
|---|---|---|---|---|
Waktu Koneksi Tawk | Tawk.to | Fungsional | Membantu mengelola koneksi obrolan langsung pengunjung. | Sesi |
twk_idm_key | Tawk.to | Fungsional | Membantu mengelola koneksi pengunjung dan mencegah permintaan koneksi ganda yang tidak perlu. | Sesi |
tawk_uuid_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | Fungsional | Membantu mengenali pengunjung yang kembali ke situs Tawk.to yang bersangkutan. | Sekitar 180 hari |
twk_uuid_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | Penyimpanan Lokal / Fungsional | Mendukung identifikasi pengunjung dan layanan obrolan langsung. | Penyimpanan permanen di peramban |
twk_token_6a5d8f2474a2671d3cabd315 | Tawk.to | Penyimpanan Lokal / Fungsional | Mendukung koneksi dan pengoperasian obrolan langsung. | Penyimpanan permanen di peramban |
sebelumnyaNav | Tawk.to | Penyimpanan Sesi / Fungsional | Menyimpan sementara informasi navigasi yang digunakan oleh widget obrolan. | Sesi |
Tawk.to menyatakan bahwa widgetnya menggunakan cookie, Local Storage, dan Session Storage untuk menjaga koneksi obrolan dan mendukung fungsionalitasnya.
Apabila konfigurasi persetujuan kami mensyaratkan izin sebelum memuat penyimpanan obrolan langsung opsional, teknologi Tawk.to akan ditangani sesuai dengan preferensi yang dipilih oleh pengunjung.
10. Teknologi Lainnya
Situs web kami terkadang mungkin berisi cookie teknis atau penyimpanan browser yang dibuat oleh komponen situs web, integrasi pihak ketiga, atau versi terbaru dari layanan.
Selama proses peninjauan teknis yang sedang berlangsung ini, sebuah cookie bernama mdd teramati pada .richimachinery.com domain. Komponen asalnya dan fungsi pastinya masih dalam proses verifikasi.
Sampai tujuannya dipastikan, cookie tersebut tidak boleh dianggap sebagai hal yang benar-benar diperlukan hanya berdasarkan fakta bahwa cookie tersebut merupakan cookie pihak pertama.
Kami secara berkala meninjau teknologi penyimpanan di situs web kami dan memperbarui Kebijakan Cookie ini apabila terjadi perubahan signifikan pada layanan, nama cookie, atau tujuannya.
11- Persetujuan dan Pengendalian Regional
Persyaratan terkait cookie dan privasi berbeda-beda di setiap negara dan wilayah.
Apabila undang-undang yang berlaku mensyaratkan persetujuan terlebih dahulu untuk cookie yang tidak esensial atau teknologi serupa, situs web kami mungkin akan meminta izin Anda sebelum mengaktifkan teknologi Analitik, Periklanan, atau teknologi Fungsional tertentu.
Teknologi yang Sangat Diperlukan dapat tetap beroperasi jika diperlukan untuk menjamin keamanan, pengelolaan persetujuan, atau layanan yang secara khusus diminta oleh pengunjung.
Pengunjung harus dapat menolak atau menarik persetujuan mereka tanpa mengalami kendala dalam mengakses konten situs web biasa, dengan pengecualian fungsi-fungsi yang secara teknis memerlukan teknologi penyimpanan yang bersangkutan.
Situs web kami mungkin menerapkan pengaturan persetujuan default yang berbeda-beda, tergantung pada wilayah pengunjung, guna menyesuaikan dengan persyaratan privasi yang berlaku.
12- Mengelola Preferensi Cookie Anda
Saat antarmuka preferensi cookie kami tersedia, Anda dapat memilih apakah akan mengizinkan berbagai kategori cookie yang tidak penting.
Anda mungkin bisa:
*- Terima semua cookie opsional.
*- Tolak cookie yang tidak penting.
*- Aktifkan atau nonaktifkan kategori tertentu.
*- Ubah preferensi Anda nanti.
Preferensi Anda mungkin disimpan di rgc_google_persetujuan cookie agar Anda tidak perlu melakukan pemilihan yang sama di setiap halaman.
Anda juga dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan browser Anda. Harap diperhatikan bahwa menghapus cookie preferensi persetujuan dapat menyebabkan situs web tersebut meminta preferensi Anda kembali.
Memblokir teknologi tertentu dapat memengaruhi analisis, pengukuran iklan, atau fungsi situs web opsional seperti obrolan langsung.
13- Menarik atau Mengubah Persetujuan
Apabila pemrosesan atau penyimpanan data didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat mengubah atau menarik kembali persetujuan tersebut melalui pengaturan preferensi cookie yang tersedia di situs web kami.
Penarikan persetujuan tidak mengubah keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan tersebut.
Jika secara teknis memungkinkan, layanan yang diatur oleh mekanisme persetujuan akan berhenti menggunakan penyimpanan browser opsional yang bersangkutan setelah kategori persetujuan yang terkait dinonaktifkan.
14- Layanan Pihak Ketiga
Beberapa teknologi yang dijelaskan dalam kebijakan ini disediakan oleh pihak ketiga, antara lain:
*- Microsoft
*- Yandex
*- Tawk.to
Penyedia layanan ini mungkin memproses informasi sesuai dengan kebijakan privasi dan perlindungan data mereka masing-masing.
Cookie, kunci penyimpanan, masa berlaku, dan perilaku teknis yang digunakan oleh layanan pihak ketiga dapat berubah ketika penyedia layanan tersebut memperbarui teknologinya atau ketika peramban mengubah batasan penyimpanan.
15- Perubahan pada Kebijakan Cookie Ini
Kami mungkin memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan dalam:
*- Teknologi situs web.
*- Layanan analitik atau periklanan.
*- Pengaturan cookie atau penyimpanan browser.
*- Persyaratan privasi.
*- Praktik pengelolaan persetujuan kami.
Tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan Kebijakan Cookie ini terakhir kali direvisi.
16- Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Cookie ini, penggunaan cookie oleh kami, atau preferensi privasi Anda, silakan hubungi RICHI Machinery melalui informasi kontak yang tercantum di situs web ini.
